آراء العملاء
اسأل الله ان يعافي كل مبتلى ، ولكن ليطمئن قلبك اذا حبيت تفحص لا تروح مكان ، وانت في بيتك ، والله سريعين في التوصيل ومتعاونين بشكل كبير ،ويردون ع استفسارك ويشرحون لك كيف الطريقه ، الله يجزاك خير ياللي ...
خدمة رائعة وفوق الخيال وسرعة في الرد بيجاوبو على اي استفسار في اي وقت سوائا ليل او نهار وادعو الله العلي القدير ان يعافينا ويعافي الجميع ويبعد عنا وعنكم الامراض والوسواس
الحمد لله؛ خدمة العملاء متواجدين ومتعاونين بشكل أكثر من رائع الله يجزاهم خير ولا يريكم مكروه والجهاز موثوق و معتمد
وصل في الوقت ..والإجابة على الاستفسارات سريعة ..شكرا لكم
ما شاء الله تبارك الله خدمة ويفهمونك على مدار الوقت بشكل واضح ومفيد .. جزاكم الله خير وحمانا الله وإياكم من الأمراض وجميع المسلمين
نسأل الله السلامة وأن يعافي كل مبتلى , الحمدلله دقّة المنتج كانت عالية ومتعاونين جدًا الله يرزقهم ويوفقهم
تعامل محترم وراقي جدًا، وتجاوب سريع وخدمة ممتازة.نسأل الله الشفاء والعافية للجميع...
الاسئلة الشائعة من قبل العملاء
لا. الفحص يعتبر أداة فحص أولية (screening test) وليست تشخيصية نهائية. دقة الاختبار حسب الدراسات السريرية تصل إلى 99.84%، لكن لا يغني عن فحوصات المختبر المؤكدة مثل ELISA أو PCR.
لا. ظهور الخط في البداية (خط التحكم C) بعد إضافة السائل لا يعني أن العينة سلبية. يجب اتباع التعليمات بدقة وإضافة عينة الدم بالطريقة الصحيحة للحصول على نتيجة صحيحة.
إذا ظهر خط في منطقة Ag (المستضد) أو Ab (الأجسام المضادة) بالإضافة إلى خط التحكم (C)، فهذه نتيجة إيجابية مبدئية وتحتاج لتأكيد في مختبر.
نعم، مثل أي فحص سريع، هناك احتمال لنتائج سلبية أو إيجابية خاطئة، خصوصًا إذا لم تُتبع التعليمات بدقة.
يعتمد الفحص على تقنية التدفق الجانبي المناعي (Lateral Flow Immunoassay)، وهي تقنية مصممة للكشف السريع عن وجود مستضدات أو أجسام مضادة في عينة الدم. عند وضع عينة الدم في فتحة الاختبار وإضافة محلول التخفيف، تبدأ العينة بالتحرك عبر شريط يحتوي على: لوحة اقتران (Conjugate Pad) تحتوي على أجسام مضادة و/أو مستضدات مرتبطة بجسيمات ذهبية (Colloidal Gold)، والتي تعطي اللون الأحمر عند التفاعل. غشاء نيتروسليلوز (Nitrocellulose Membrane) يحتوي على ثلاث مناطق: خط Ag: يحتوي على أجسام مضادة تلتقط مستضد HIV-1 p24، وهو مؤشر مبكر للإصابة. خط Ab: يحتوي على مستضدات HIV-1 وHIV-2 تلتقط الأجسام المضادة التي ينتجها الجسم عند الإصابة. خط التحكم C: يحتوي على جسم مضاد يلتقط جزيئات من كل اختبار لضمان عمله الصحيح. إذا كان الفيروس موجودًا في العينة: فإن مستضد p24 أو الأجسام المضادة ترتبط بالجسيمات الملونة. وتتحرك لتتفاعل مع الخط المقابل (Ag أو Ab)، مما يُظهر خطًا أحمر اللون. يجب دائمًا ظهور خط التحكم (C) كدليل على أن العينة تحركت بشكل صحيح، وأن الكواشف فعّالة.
يتم فحص جميع المنتجات بعناية من قِبَل فريقنا لضمان جودتها وسلامتها قبل التوصيل.
نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وبياناتهم الشخصية، حيث يتم التعامل مع جميع المعلومات بسرية تامة وفقًا لأعلى معايير الأمان.
جميع منتجاتنا تأتي مع الأدوات اللازمة لضمان تجربة استخدام سهلة وكاملة.